1.人们都有改善和提升自己的愿望。
这是人们希望进行心理自助的动机。一部分人希望通过心理自助解决特定的心理或情绪问题，如抑郁、焦虑、强迫，缓解压力等；另一部分人则希望通过心理自助获得更多的成长，更深刻的了解自己的性格和能力，得到更好的发展，提高幸福水平。
2.人们都有改善和提升自己的潜能。
这是心理自助能够帮助人们提升心理健康水平的根本原因。
当偶尔心情不好时，人们可以通过体育锻炼、人际交流等简单方式来自发调节；同样的，当遇到抑郁、焦虑等较严重的心理问题时，人们在借助一定专业指导下自己也有能力摆脱。一些人抱有宿命论的观点，认为心理问题无法改变，把它归结为性格、遗传等因素。但科学研究发现，心理问题只是大脑功能出现紊乱的表现。而大脑具有终身可塑性，可以通过有意识的训练得以重塑，恢复健康。
心理自助能够帮助人们改善心理问题、获得自我成长，最重要之处在于它激发了自我探索。自我探索是对自身的心理状态、思维方式、情绪反应和性格能力等方面的深入觉察。很多科学研究发现，这种觉察和了解本身对于心理问题就具有治疗的作用。此外，通过自我探索，人们能够看到自己的问题所在，明确在哪些方面需要改善，从而“对症下药”。无论哪种形式的心理治疗，要取得好的效果都要以自我探索为基础。在自助心理训练中，由于没有咨询师直接参与，促使人们最大限度开启个人潜能，进行深入的自我探索，从而较好地改善心理问题、得到自我发展。
