当代大学生个性自信张扬，追求自我，崇尚自由，抵触父母和老师的教导和训斥。辅导员在实际工作开展中，经常会碰到层出不穷的学生问题。学生违反校纪校规，甚至打架斗殴等事件，还有他们会在学业成绩、恋爱交往、人际关系、为人处事、价值取向等方面会遇到一系列问题。如果处理不好，后果难以想象，会留下诸多隐患。
在遇到这些问题的时候，辅导员应采取什么应对措施呢？如何才能及时发现问题，并将不安定因素扼杀在萌芽状态？怎样才能实现有效的沟通交流，成为学生的良师益友呢?
多年的辅导员工作经验告诉我，要做好学生的教育管理工作，首先要抓好感情关，必须把对学生的情感投入作为辅导员工作的重点之一。正所谓：亲其师，信其道。增加学生工作的情感投入，对做好育人工作有着不可替代的作用。
1、增加学生工作的情感投入，有助于新生适应大学生活，过渡好心理断乳期。大学新生，刚刚离开父母、亲人和熟悉的环境，来到新的环境开始新的学习和生活。辅导员是他们接触新环境，开始新生活的第一位向导。辅导员亲切温暖的笑容，真心实意的关怀可以使学生产生信任感、安全感和归宿感，从而促使大学新生尽快适应大学生活，尽快走出心理断乳期。
2、增加学生工作的情感投入，有利于搭建师生沟通的桥梁，拉近师生心灵的距离，消除存在的安全隐患。心灵的距离缩小了，有了那份信任和依赖，学生才愿意主动打开心扉，把自己的所思所想向老师倾诉。这样，辅导员才能及时为学生思想行为把脉，更为直观得了解更多的真实情况，及时发现问题，并有针对性的开展教育管理工作，将一些不安定的因素扼杀在萌芽状态之中。
3、增加学生工作的情感投入，有助于消除学生的逆反心理。多年的实践证明，单纯的灌输与说教，只会使学生产生强烈的逆反心理。如果再学生工作中，适当增加情感投入，寓理于情，一切以学生的成长成才为中心，让学生真切感受到辅导员是真的爱护关心自己，为他们考虑。辅导员的人格魅力，言传身教，会使学生愿意凝听老师的意见，慢慢意识到自己思想和行为存在的问题，使学生的思想教育在春风化雨，润物无声中实现。
4、增加学生工作的情感投入，有助于对学生的管理。当代大学生，个人自我意识较强，思想和行为习惯以自我为中心。强制性的管理规章，居高临下的管理与教育，会使很多学生表面顺从，内心极为反感。多年的实践证明，如果在学生工作中投入适当情感，能增加学生的对辅导员的熟悉程度和信任程度。这样，在很多问题上，学生会学会换位思考，会为老师着想，会乐意接受老师的管理，自觉按老师要求提高自身素质，自觉自愿遵守校纪校规，自然也就提高了学生管理的成效，达到事半功倍的效果。
